Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

USB kabel, priključni priključci, upravljački programi, kvarovi OS-a i hardverski kvarovi temelj su kvarova uređaja za ispis. Ako računalo ne vidi pisač, onda, u pravilu, iz ovih razloga. Osim toga, dolaze s drugim komplikacijama. Govorimo o funkciji automatskog ispisa, radu antivirusa, instalaciji uređaja prema zadanim postavkama. Izvor problema može biti u bilo kojem od njih, stoga dijagnostika počinje osnovnim metodama.

Zašto moje računalo ne vidi pisač putem USB-a

Problem se događa zbog različitih čimbenika: greške u vezi, problemi s operativnim sustavom, problemi u samom uređaju. Ako se pisač ne otkrije putem USB-a, moguće su sljedeće opcije:

  • Korisnik ga je jednostavno zaboravio uključiti.
  • Neispravno povezivanje uređaja s računalom. USB kabel koji nije ukopčan do kraja često je uzrok ''neradnog'' pisača. Ovo također uključuje oštećenje žice i/ili konektora za spajanje.
  • Drugi uređaj odabran je kao zadani pisač.
  • Usluga automatskog ispisa onemogućena.
  • Upravljački program za navedeni uređaj se srušio. Možda čak nije ni instaliran.
  • USB kontroler onemogućen u postavkama BIOS-a.
  • Virusni programi. Sličan problem javlja se i s druge strane. Ponekad antivirusi mogu greškom uzrokovati neispravnost uređaja.
  • Windows se ruši zbog oštećenih sistemskih datoteka.
  • Kvar hardvera.

Što učiniti ako računalo ne prepozna pisač

Raspon mogućih uzroka je širok pa je mudrije početi rješavati problem jednostavnim metodama. Korisnik će korak po korak utvrditi izvor problema i ukloniti ga. Za ovo vam je potrebno:

  • Provjerite je li pisač barem uključen. Jednim pritiskom tipke za napajanje i odgovarajući indikator bi trebao zasvijetliti na uređaju.
  • Provjerite kvalitetu veze s računalom. Uključivanje kabela u USB priključak do kraja samo je pola uspjeha. Također je važno provjeriti njegovu cjelovitost.
  • Instaliraj/ponovno instaliraj upravljački program uređaja.
  • Postavi pisač kao zadani.
  • Aktivirajte uslugu automatskog ispisa.
  • Skenirajte svoje računalo na viruse.
  • Privremeno onemogući antivirusni program. Sigurnosni softver može greškom doći u sukob s upravljačkim programima uređaja, uzrokujući da računalo ne vidi korisnikov pisač.
  • Pogledajte status USB priključaka u postavkama BIOS-a (omogućeni ili ne). Preporučljivo je provjeriti njihovo fizičko stanje, kontaminaciju prašinom.
  • Provjerite integritet sistemskih datoteka. Pokretanjem naredbenog retka kao administrator, morate unijeti “sfc /scannow” (bez navodnika) u njega, zatim pritisnite tipku “Enter”.
  • Vratite sustav na prethodnu točku vraćanja kada je računalo prepoznalo pisač i ispisao ga bez greške.
  • Pokušajte povezati svoj ispisni uređaj putem Wi-Fi mreže.

Provjera ispravnog spajanja USB kabela i konektora na uređajima

Glavni razlog zašto računalo ili prijenosno računalo ne vidi pisač. Kabel koji povezuje uređaje mora se ukloniti s obje strane i ponovno umetnuti u USB konektore dok se ne zaustavi. Potonji mora biti u ispravnom stanju. Ako je potrebno, spojite pisač redom na svaki od priključaka na računalu. Ponekad je potrebno odspojiti miš i tipkovnicu kako bi se provjerili i ovi konektori. Ova tehnika se razvija za USB 2.0 standard, ali u isto vrijeme radi bez problema s verzijom 3.0 i novijim.

Upravljački program pisača nije prepoznat - algoritam radnji

Drugi najčešći problem je kvar programskih uputa potrebnih za rad uređaja na Windows OS-u.Postoje slučajevi kada upravljački programi uopće nisu instalirani. Snimaju se na posebnom disku koji se isporučuje s uređajem. Ako ih nema pri ruci, preostaje ih pronaći i preuzeti s web stranice proizvođača. Štoviše, upravljački programi moraju biti odabrani ne samo za određeni model, već i za verziju OS-a na računalu.

Instalacija softvera

Najnovije verzije sustava Windows automatski preuzimaju upravljačke programe za svaki povezani uređaj. Ova funkcija ne radi uvijek ispravno, au zastarjelim verzijama OS-a potpuno je odsutna. Tada je CD s upravljačkim programom najlakše rješenje problema. Instalacija ide ovako:

  1. Morate pokrenuti disk.
  2. Nakon toga pričekajte da se otvori automatski instalacijski program.
  3. Slijedeći njegove upute, instalirajte upravljačke programe na svoje računalo.
  4. Sljedeće, pisač bi trebao biti prepoznat kao povezani uređaj. Disk sa softverom više nije potreban za njegov rad.

Ako CD nije uključen u paket, onda paket ili upute trebaju sadržavati poveznicu na traženi upravljački program, inače ćete ga morati potražiti na internetu. Morate otići na službenu web stranicu proizvođača tako da u polje za pretraživanje unesete naziv marke pisača. Možete jednostavno zatražiti "driver for specific model" . Među prvim rezultatima bit će poveznica za preuzimanje s certificiranog izvora. Preporučljivo je izbjegavati stranice trećih strana - postoji velika vjerojatnost zaraze virusima.

Nakon preuzimanja potrebnog instalacijskog programa, korisnik počinje instalirati upravljačke programe. Dodatne upute će ubrzati proces:

  • Potrebno je unaprijed provjeriti kompatibilnost pronađenog softvera s modelom pisača i podržanom verzijom OS-a.
  • Ponovo pokrenite računalo nakon instaliranja upravljačkog programa.
  • Nakon ponovnog pokretanja, provjerite je li uređaj prikazan u odjeljku "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči.

Ponovna instalacija upravljačkog programa

Računalo može prepoznati tehniku, ali još uvijek ne radi ispravno. Ovo je jasan znak problema s upravljačkim programom. Ponovna instalacija bi trebala riješiti problem:

  1. Otvorite "Upravitelj uređaja" ili "Svojstva i poslužitelji" tako da odete na karticu "Upravljački programi" .
  2. Pronađi naziv povezanog uređaja na predloženom popisu.
  3. Desni klik na njega i odaberite opciju "brisanje" .
  4. Instalirajte upravljački program koji odgovara modelu pisača.
  5. Ponovo pokrenite računalo.
  6. Idite na odjeljak "Pisači i faksovi" na upravljačkoj ploči. Računalo bi trebalo vidjeti uređaj, prikazujući njegovo ime na predloženom popisu.

Povezivanje zadanog pisača

Drugi uređaji za ispis ponekad predstavljaju problem. Ako su prethodno bili povezani s korisničkim računalom, sustav možda neće prepoznati trenutni pisač. Ovo se popravlja ponovnom dodjelom jednog parametra:

  1. Otvorite odjeljak Hardver i zvuk na upravljačkoj ploči.
  2. Idite na pododjeljak Uređaji i pisači.
  3. Pronađi ime svog modela.
  4. Desni klik na njega i odaberite "Postavi kao zadano" iz izbornika koji se pojavi.

Korištenje funkcije automatskog ispisa

Ova se opcija aktivira kroz odjeljak "Sustav i sigurnost" . Morate pokrenuti Control Panel, otvoriti ga i slijediti korake u nastavku:

  1. Odaberite pododjeljak "Administracija" .
  2. Otvorite prečac za usluge.
  3. Pronađite "Upravitelj ispisa" i desnom tipkom miša kliknite ovu stavku, odabirom "Svojstva" .
  4. Provjerite u prozoru koji se pojavi da je vrsta pokretanja postavljena na "automatski" i da je statusni parametar postavljen na "radi" .

Rješavanje problema s operativnim sustavom

Ako računalo ne vidi pisač nakon svih gore navedenih uputa, vrijeme je da dijagnosticirate sam Windows. Sustav može biti zastario, jednostavno se srušiti ili programi trećih strana ometaju njegov rad. Mnogo je mogućih razloga, stoga je idealna opcija spojiti problematičnu opremu na drugo računalo. Nakon instaliranja potrebnih upravljačkih programa, trebate pokušati nešto ispisati. Ako je sve u redu, onda je izvor problema u vašem računalu ili laptopu.

Skeniranje virusa

Skeniranje se izvodi s nekoliko instrumenata naizmjenično. To povećava pouzdanost skeniranja, jer svaki antivirus radi prema različitim algoritmima. To znači da će se rezultati za pronađene prijetnje također razlikovati. Preporuča se koristiti provjerena rješenja:

  • Dr. Web CureIt;
  • Malware Anti-Malware;
  • Kaspersky Alat za uklanjanje virusa;
  • HitmanPro 3.

Isključivanje antivirusnih programa

Problem može doći iz potpuno drugog smjera. Antivirusi nisu savršeni, pa mogu greškom doći u sukob sa sigurnim datotekama i programima. Ni upravljački programi pisača nisu imuni na ovo. Čak i kada se preuzmu s web stranice proizvođača, još uvijek ih se može pogoditi, pa ako računalo ne vidi pisač, antivirusni program se isključuje prije provjere uređaja. To se radi na jednostavan način:

  1. Idite na odjeljak "Administracija" na upravljačkoj ploči.
  2. Odaberite "Konfiguracija sustava" .
  3. Kliknite naizmjence na opcije "Usluge" i "Pokretanje" .
  4. Odznačite sve stavke gdje je napisano ime antivirusa.
  5. Ponovo pokrenite računalo. Nakon toga, program će prestati raditi zajedno sa sustavom.

Aktivacija USB porta

BIOS ili UEFI temeljni je softver svakog računala.Odatle se također reguliraju USB priključci na koje je printer spojen. Preko baznog mikrokoda potrebno je provjeriti status portova i po potrebi ih omogućiti. Uobičajena je tradicija za proizvođače BIOS-a/UEFI-ja da ovu opciju nazivaju različitim imenima, unoseći malu zabunu. Morate se kretati prema sljedećim primjerima:

  • USB funkcija;
  • Podrška za stari USB;
  • Način USB kontrolera.

Postupak se mora provesti točno i precizno. Neispravne postavke mogu uzrokovati kvar USB uređaja. Nakon što uključite ovaj regulator ili provjerite je li aktiviran, morate primijeniti odabrane postavke. Za to je stavka BIOS / UEFI odgovorna za stavku "Izlaz i spremanje promjena" . Zatim će se računalo ponovno pokrenuti i USB priključci će raditi normalno.

Vraćanje sustava na točku vraćanja

Ako se pisač ne otkrije putem USB-a nakon nekog vremena ispravnog rada, tada morate koristiti sveobuhvatno rješenje.Windows automatski stvara točku vraćanja - sigurnosne kopije sistemskih datoteka, tijekom kojih su računalo i uređaji povezani s njim radili bez prekida. Također se može organizirati ručno, bez čekanja na ažuriranje OS-a ili upravljačkog programa. Oporavak ne utječe na osobne datoteke korisnika. Ovaj postupak sigurnosno kopira samo one komponente koje su potrebne za ispravan rad samog Windowsa.

Povratak je moguć samo kada je aktivirana funkcija vraćanja. Točka spremanja sustava je konfigurirana na sljedeći način:

  1. Otvorite odjeljak "Oporavak" na upravljačkoj ploči.
  2. Odaberite opciju "Postavke vraćanja sustava" .
  3. Otvorite stavku "Postavke" i provjerite je li odabrana opcija "Omogući zaštitu sustava" .

Postoje sigurnosne kopije sistemskih datoteka - bit će postupak oporavka. Pokreće se preko Control Panela u kojem je potrebno:

  1. Otvorite odjeljak "Oporavak" .
  2. Odaberite opciju "Pokreni vraćanje sustava" , zatim kliknite "Dalje" .
  3. Odaberite određenu točku vraćanja na kojoj je uređaj za ispis radio normalno. Obično se problem javlja zbog programa trećih strana, neispravnih upravljačkih programa ili ažuriranja sustava.
  4. Kliknite "Dalje" i pričekajte da se postupak završi.

Kontaktirajte servisni centar

Težak slučaj za korisnika je kada računalo ne vidi njegov pisač čak ni nakon svih gore opisanih metoda popravka. Ovdje postoje dvije opcije:

  1. Osoba je učinila nešto što nije u skladu s uputama.
  2. Uređaj je neispravan na hardverskoj razini. To znači kvar same opreme.

Svaka od opcija vodi do jedinog načina rješavanja problema - servisnog centra. Ovo također treba uputiti onim korisnicima koji nemaju vremena i/ili želje osobno rješavati kvar.Cijena usluge ovisi o prirodi problema. Za ovu cijenu klijent dobiva dvije pogodnosti:

  • iskustvo tehničara u dijagnostici i popravku opreme;
  • garancija na izvedene radove.

Video

Windows 8 ne vidi pisač

Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

Kategorija:

Razno