Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

U psihologiji se ovaj pojam odnosi na moralni, fizički teror, zastrašivanje, s ciljem da izazove strah druge osobe i da ostvari njegovu pokornost. Problem je osobito akutan u adolescenciji zbog složenosti i nedosljednosti karakteristika razvoja osobnosti u adolescenciji. Danas riječ "nasilje" ima sociološki, psihološki karakter i postala je međunarodni pojam koji aktivno koriste nastavnici i psihoterapeuti.

Vrste bikova

Ovaj fenomen razlikuje se od sukoba nejednakost snaga sudionika. Istodobno, žrtva je slabija od agresora, a teror je dugotrajan. Izopćenik doživljava fizičke i psihičke muke. Prema stranim statistikama, u odgojno-obrazovnim ustanovama do 50% studenata se suočava s bikovima: za neke su to izolirani slučajevi, za ostatak - neprestano uznemiravanje.

Rezultati ruskih istraživanja u školama provedenih 2010. godine pokazali su da 21% djevojčica i 22% dječaka postaju žrtve psihološkog nasilja od 11 godina. Za adolescente od 15 godina, brojke iznose 12-13%. Psiholozi razlikuju nekoliko vrsta uznemiravanja:

  • fizički;
  • ponašanje;
  • kiberbulling;
  • verbalna agresija.

fizička

Ona se manifestira premlaćivanjem, namjernim samopovređivanjem (udarci, udarci, udarci, ozljede). Primjer fizičkog maltretiranja je javna peckanje hlača od bebe na igralištu. Mnoga djeca ne govore roditeljima o incidentu, pa je važno pratiti moguće upozoravajuće signale i indirektne znakove - neobjašnjive ogrebotine, modrice, ogrebotine, poderanu odjeću.

Ako sumnjate da je vaše dijete zlostavljano, započnite neobavezni razgovor s njim: pitajte ga kako su stvari u školi, što se dogodilo na odmoru ili na putu kući. Poslušajte djetetove odgovore, saznajte je li se netko ponašao uvredljivo prema njemu. Istovremeno, treba obuzdati vlastite osjećaje, naglasiti važnost takvih povjerljivih razgovora s vama, učiteljima i školskim psihologom.

Zabilježite datume i vrijeme slučajeva bikova, reakciju uključenih osoba, njihove postupke (prema djetetu). Nemojte kontaktirati roditelje nasilnika radi samostalnog rješavanja problema. Ako i dalje doživljavate fizičko zlostavljanje i trebate dodatnu pomoć izvan škole, obratite se lokalnim tijelima za provedbu zakona. Postoje zakoni koji upućuju na kaznu za zlostavljanje i uznemiravanje.

glagolski

Ovo ismijavanje, verbalno ismijavanje, uvrede, vikanje ili zastrašivanje okrutnim riječima. Primjer verbalnog uznemiravanja su riječi o tjelesnom invaliditetu, pozivu na ime, itd. Djeca koja su verbalno zlostavljana imaju tendenciju da se povuku u sebe, imaju problema s apetitom, postaju ćudljivi. Neki kažu odraslima o uvredljivim riječima u svojoj adresi i pitaju je li to istina.

Važno je naučiti djecu poštovanje, osnažiti ih u ideji da svaka osoba zaslužuje dobar stav. Služite kao živopisan primjer: zahvalite učiteljima, pohvalite prijatelje, budite ljubazni prema prodavačima u trgovinama. Razgovarajte s djecom o njihovim snagama, pohvalama. Najbolja zaštita koju roditelji mogu pružiti djetetu je jačanje samopoštovanja, osiguravanje neovisnosti za razvijanje sposobnosti za poduzimanje akcije kada je to potrebno. Raspravljajte, vježbajte konstruktivne i sigurne načine kako odgovoriti na riječi nasilnika.

ponašanja

Riječ je o bikovima uz korištenje taktike izolacije, što sugerira da netko ne smije dijeliti razonodu grupe, na primjer, obrok na zajedničkom stolu, igru, društvene aktivnosti, itd. U isto vrijeme, učenik može primijetiti nespremnost da podrži sudjelovanje u društvu vršnjaka, pojavu biti sam. Djevojčice češće od dječaka doživljavaju socijalnu izolaciju, emocionalno ili neverbalno zastrašivanje.

Mentalno oboljenje od nasilja u ponašanju može biti ozbiljno kao i fizičko zlostavljanje, a traju mnogo dulje. Roditelji bi trebali razgovarati sa svojom djecom o tome kako je njihov dan proveo, pomoći im u pronalaženju pozitivnih trenutaka u svemu, usredotočiti se na dobre kvalitete djece, uvjeriti ih da postoje ljudi koji ih vole i uvijek ih podržavaju. Potrebno je usredotočiti se na razvoj talenata djeteta, posvetiti više vremena njegovim interesima, bilo sportu, čitanju ili umjetnosti, tako da on može graditi odnose izvan škole.

Kiberbulling

Pojam se odnosi na optužbu da netko koristi uvredljive riječi, laži, širenje lažnih trača putem SMS-a, e-pošte, poruka u društvenim mrežama. Rasističke, seksističke i druge poruke stvaraju neprijateljsku atmosferu. Uvredljive poruke distribuiraju se brzo i anonimno, što dovodi do 24-satnog zlostavljanja preko interneta, pa je važno uspostaviti pravila za korištenje interneta za dijete.

Objasnite djetetu da ne smije sudjelovati i reagirati na riječi počinitelja. Ako se situacija pogorša, ispišite provokativne poruke (morate vidjeti datum i vrijeme njihova primitka). Zatim morate obavijestiti školu i internetski pružatelj usluge o internetskom zlostavljanju. Ako poruke sadrže prijetnje i seksualno su eksplicitne, obratite se lokalnoj agenciji za provedbu zakona.

Društveni bullying u školi

Sudionici progona uvijek su tri skupine učenika - agresora (poticatelja), izopćenika i promatrača. Progon počinje jednom osobom, u pravilu, vođom u razredu, izvrsnim učenikom ili, obrnuto, lošim učenikom, sklonom agresivnosti. Promatrači često ne uživaju u zlostavljanju, već su prisiljeni ili uključiti ili biti tihi pod utjecajem straha da bi i sami mogli biti u ulozi žrtve.

Odvažniji, samouvjereniji učenici odupiru se agresoru, uspravljajući se kako bi zaštitili izgnanika, ali pasivna podrška zlostavljanju od odraslih ih tjera da se povuku. Žrtva ostaje sama s mučiteljima. Cilj zlostavljanja može biti svaka osoba koja će u nekom trenutku biti u slabijem položaju ili će otići nekome. Češće se školsko nasilje primjećuje među djecom koja se donekle razlikuju od svojih vršnjaka: akademski uspjeh, fizičke karakteristike (fizički izgled), materijalne sposobnosti i karakter.

Otprilike polovica samih agresora ranije je bila pod pritiskom ili su mučena u sadašnjem vremenu u vlastitoj obitelji. Identitet progonitelja oblikuju nasilni roditelji koji toleriraju nasilje u obitelji. Dječaci koje je otac tukao, ili koji gledaju kako se ruga mami kad dođe u školu, nadoknadit će se za manje moćne učenike.

Služiti uzrok psihološkog nasilja može biti kažnjavanje, uvrede zbog niskih ocjena, uskraćivanje šetnje / slatko, stvaranje strogog načina zapošljavanja. U ovom slučaju, dijete usvaja takav model ponašanja i ponaša se agresivno unutar zidova škole. U isto vrijeme, on će početi djelovati protiv suparnika, podvrgavajući ih poniženju, ismijavanju, fizičkom nasilju. Za slabije učenike takvi agresori osjećaju prezir, pa ih ne dirajte.

Kako manifestirati

Da biste razumjeli znakove ovog fenomena, morate znati što je nasilje. Upravo mentalno nasilje uzrokuje psihološku traumu kroz prijetnje ili verbalno zlostavljanje, zastrašivanje, uznemiravanje koje namjerno uzrokuje emocionalnu nesigurnost. Oblici agresije prema žrtvi mogu uključivati:

  • verbalno nasilje, čiji je instrument glas (naziv koji se zove, zadirkivanje, uvredljivi nadimci, širenje uvredljivih glasina);
  • iznuđivanje (hrana, novac, stvari, prisiljavanje da se nešto ukrade);
  • uvredljive radnje, geste (pljuvanje, itd.);
  • zastrašivanje agresivnim jezikom tijela ili intonacijom kako bi se žrtva prisilila da učini ili ne učini nešto);
  • štetu ili druge radnje s imovinom (pljačka, krađa, skrivanje stvari);
  • izolacija (ignoriranje, isključenje iz tima).

Razlozi školskog nasilja

Žrtva progona doživljava tjelesne i psihičke muke. Uzroci agresivnog ponašanja prema djetetu nalaze se u dvije ravnine:

  1. Okoliš i obitelj. Učenici kopiraju model ponašanja od svojih roditelja, društva u kojima prevladavaju principi brutalne sile. "Domaća" etika, filmovi ispunjeni okrutnošću, nepoštovanje prema slabima od strane odraslih, uče djecu određene načine interakcije s drugima.
  2. Škola. Neki niskokvalificirani učitelji namjerno izazivaju nasilje, jer nisu u stanju nositi se s pojavama agresije u dječjim skupinama. U svojoj nesposobnosti idu tako daleko da studentima daju nadimke i vrijeđaju ih pred razredom. Tim emitira svoj nepoštujući stav prema takvim učenicima kroz ton, gestikulaciju.

Maltretiranje se ne događa u svakom razredu. Verbalno, bihevioralno i fizičko nasilje moguće je samo ako se sljedeći čimbenici podudaraju:

  1. Defenselessness. Važno je da nitko ne odbija agresora, u nastojanju da zaštiti odmetnika, inače će uznemiravanje brzo prestati. Ako mlađi momci budu pretučeni od svojih starješina, a nitko ne reagira, zlostavljanje će se ponoviti u budućnosti. Fizički slabi dječaci također su napadnuti od strane moćnijih kolega. S oštrom reakcijom na ono što se događa od starješina (učitelja, roditelja), psihičko nasilje će se završiti. U tom smislu, agresori, pri izboru žrtve, dosljedno uništavaju simpatije drugih oko sebe, čineći ih pogodnom metom za ismijavanje i fizičko nasilje.
  2. Nevoljkost da se zauzmemo za sebe, bespomoćnost. Poticatelji su kukavice, stoga su slabiji momci često izabrani za napade, koji definitivno neće moći odgovoriti prijestupnicima. Žrtva nije spremna uzvratiti udarac zbog nadmoći snaga, straha da će zauzvrat dobiti još agresivnosti ili zato što ne želi biti "loš". Neka se školska djeca ne brane zbog instalacije svojih roditelja, kao da je borba nemoguća. Ovi dečki moraju uvjeriti, rekavši da se obraniti, ne samo moguće, već i nužno.
  3. Nisko samopoštovanje. Žrtva, u pravilu, pati od nezadovoljstva samim sobom, osjeća se krivom. To je osobito izraženo kod školske djece koja imaju određena obilježja razvoja - hiperaktivnost, mucanje, poremećaj deficita pažnje. Zona rizika uključuje djecu koja nisu podržana od strane rodbine iz obitelji u kojima ne postoji povjerenje.
  4. Društveni, psihološki problemi. Depresija, usamljenost, nedostatak komunikacijskih vještina, socijalni stres, kompleks inferiornosti, nasilje u vlastitoj obitelji preduvjet su za žrtvu. Osjetljivost, sumnjičavost, strah i tjeskoba individualne su osobine karaktera koje dijete čine nezaštićenom i privlačnom za agresora.
  5. Povećana agresivnost. Ponekad djeca postanu zlostavljana, bolno i emocionalno reagiraju na zahtjeve ili komentare. U isto vrijeme, agresivnost je reaktivna u prirodi i razvija se zbog visoke ekscitabilnosti i bespomoćnosti.

Psihološki portret sudionika vršnjačkog nasilja

U situaciji zlostavljanja uvijek postoji jasna podjela uloga. Uvijek postoje žrtve, poticatelji i progonitelji - glavni dio djece koja pod vodstvom agresora provode progone. Često u razredu postoje neutralni promatrači koji se, u biti, ne razlikuju od svojih progonitelja, jer svojim nedjelovanjem potiču psihičko nasilje, ali ga ni na koji način ne ometaju.

Povremeno, među svojim vršnjacima postoje zagovornici koji mogu radikalno promijeniti situaciju (pogotovo ako postoji nekoliko takvih djece ili oni imaju autoritet u razredu). Većina progonitelja ostavlja žrtvu sama i sukob završava. Često branitelj sam postaje izgnanik, na primjer, ako je, prema uputama učitelja, dijete prisiljeno sjediti za istim stolom s izopćenim, on se na kraju može pretvoriti u predmet zlostavljanja.

Poticatelji, u pravilu, postaju 1-2 učenika, koji iz nekog razloga nisu voljeli nekog iz razreda. Počinju ismijavati, zadirkivati, zlostavljati, definitivno izbjegavati to dijete. Proces zlostavljanja počinje gotovo odmah nakon formiranja tima - već u prvoj klasi. U pravilu, agresor postaje dječak, ali se inicijatorica rijetko nalazi. U potonjem slučaju često je napadnuta druga djevojka. U središtu progona je želja da se potvrdi i istakne na općoj razini.

Izuzetno rijetka mamljenje rezultat je osobne osvete. Norveški psiholog Dan Olvejus istaknuo je sljedeće značajke inherentne inicijatoru školskog nasilja:

  • prisutnost fizičke snage;
  • blaga razdražljivost, impulzivnost, razdražljivost, ljutnja;
  • nemogućnost suosjećanja s izgnanicima;
  • narcizam (narcisoidni kompleksi), želja da se bude u središtu pozornosti;
  • nedostatak ravnoteže, slaba samokontrola;
  • visoka razina potraživanja;
  • povjerenje u superiornost nad žrtvom;
  • neprihvaćanje kompromisa.

Takvo dijete agresora je sigurno da će uz pomoć vodstva, potiskivanje drugih moći lakše postići svoje ciljeve. Poticatelj uznemiravanja može biti student koji:

  • tvrdi moć, želi dominirati u klasi;
  • posjeduje komunikacijske vještine, aktivno se ponaša;
  • ponaša se agresivno;
  • naviknuti da druge tretiraju s osjećajem superiornosti;
  • traži po svaku cijenu u središtu pozornosti;
  • je egocentričan, nesposoban suosjećati s drugima;
  • dijeli svakoga na "vanzemaljce" i "prijatelje" (takav snobizam ili šovinizam rezultat je obiteljskog odgoja, koji oblikuje neprijateljstvo prema drugima);
  • je maksimalistički, ne kompromitirajući (osobito ova osobina je svojstvena adolescentima).

Jedan ili više ljudi postaju poticatelji nasilničkog ponašanja, ostatak su njihovi sljedbenici koji ili aktivno sudjeluju u uznemiravanju ili ignoriraju ono što se događa. Razlozi zašto dobri i odgovarajući na svoje najmilije djecu postaju tirani za nevine vršnjake bilo čega su:

  1. "Stado" osjećaj. Učenik ne analizira što se događa, već jednostavno sudjeluje u općoj zabavi. Ne pada mu na pamet da se u tom trenutku osjeća žrtva vršnjačkog nasilja.
  2. Želja da zaradite mjesto voditelja razreda.
  3. Dosada. Za njih je zlostavljanje zabavno uz igranje lopte, oznake itd.
  4. Strah da će biti u istom položaju.
  5. Želja za samopotvrđivanjem. Neka djeca se zato osvećuju za neuspjehe u nečemu. Često su zlostavljani u dvorištu, stariji su uvrijeđeni, ne izazivaju suosjećanje s kolegama ili onima koji nisu uspješni u školi.

Većina tipova koji aktivno ili pasivno podržavaju psihičko nasilje imaju zajedničke osobine. Zajedničke karakteristike progonitelja su sljedeće:

  • nedostatak neovisnosti, ovisnost o utjecaju drugih, nedostatak inicijative;
  • konformizam (želja da se slijede sadašnja pravila, standardi);
  • nedostatak osjećaja odgovornosti (sklonost okrivljavanju drugih za ono što se događa);
  • podložnost strogoj kontroli od strane roditelja, starješina;
  • usredotočenost na sebe, nesposobnost empatije, predviđanje posljedica vlastitog ponašanja;
  • sumnja u sebe, osjećaj nemoći;
  • kukavičluk, gorčina.

Izgubljeni su često djeca koja se ne mogu obraniti, preosjetljiva. Istovremeno, takva djeca nisu samo nesposobna za agresivno ponašanje u borbi za svoju sigurnost, ne mogu pokazati povjerenje i braniti svoje interese. Vjerojatna žrtva nasilničkog ponašanja je učenik koji se pokušava pretvarati da nije uvrijeđen ili povrijeđen okrutnošću. U isto vrijeme, njegovo lice ispoljava unutarnje osjećaje - postaje crveno, postaje iznimno napeto itd.

Djeca koja ne znaju kako sakriti svoju bespomoćnost mogu izazvati ponavljanje incidenta od strane agresora. Dan Alveus (američki istraživač) identificira dvije vrste žrtava nasilja:

  1. Djeca koja ne mogu sakriti vlastite slabosti (fizički slaba, nesigurna, pretjerano emocionalna, tjeskobna).
  2. Djeca koja nenamjerno izazivaju negativan stav prema sebi (previše nasilno reagiraju na provokacije, neugodna u komunikaciji zbog neurednosti ili drugih loših navika, uzrokujući odbojnost prema odraslima).

Bulling at work

U zapadnim zemljama ovaj koncept definira situacije u kojima je zaposlenik podvrgnut psihološkom pritisku, a njegove kolege fizički oštećuju. Istovremeno, okolnosti mogu biti toliko kritične da osoba postaje predmet uznemiravanja za sve oko sebe na poslu. Poticatelji nasilničkog ponašanja, u pravilu, nastoje kolegama ubaciti strah kako bi ga podredili.

Često se timu nije sviđalo da je jedan zaposlenik dovoljno sitna svađa s nekim tko pripada "ponosu". Nakon nekoliko dana sukoba, sve može izgledati normalno i mirno, ali, u pravilu, taj obmanjujući osjećaj i strast u grupi teče visoko. S vremenom, sukobi postaju sve učestaliji, dosežući točku da neprijateljstvo od kolektiva postaje nepovratno.

Još jedan emocionalni scenarij bullyinga odvija se tijekom opće napetosti (prije izvještavanja, s padom uspješnosti tvrtke, itd.). При этом сотрудникам нужен «козел отпущения», которым, как правило, становится самый спокойный, стрессоустойчивый человек. Поводом для буллинга служит зависть или личная неприязнь к нему зачинщика. Невзирая на то, что сегодня существует множество программ защиты прав работников, травля продолжает развиваться в большинстве коллективов. Для этого есть несколько причин:

  • игнорирование конфликтов в коллективе со стороны начальства;
  • непризнание буллинга официальным нарушением на рабочем месте;
  • молчание жертвы (она сама зачастую утаивает от начальства неэтичное поведение коллег из-за стыда или моральной подавленности).

Среди рядовых сотрудников

При буллинге против одного работника ополчается вся группа. Это проявляется по-разному: к примеру, изгою «случайно» забывают передать важные бумаги, либо опять же «не нарочно» портят личные вещи, мешают выполнять служебные обязанности и т. д. Буллинг предполагает травлю работника со стороны одного конкретного человека, с которым он имеет равные права, либо находится у него в подчинении.

Проявления психологического насилия отличаются и зависят от самого коллектива и особенностей жертвы. Тем не менее, суть действий агрессоров при буллинге практически сводится к издевательству над изгоем и принуждению его уволиться с работы. При неграмотном проведении кадровой политики или осуществлении работы с нарушениями трудового законодательства тоже может начаться травля: у сотрудников появляется соблазн переложить свои обязанности на более уязвимого, беззащитного коллегу.

К примеру, на вас незаконно взвалят дополнительную работу без увеличения заработной платы, а спрос с вас при этом будет повышен. Вследствие этого в глазах начальства жертва буллинга может вскоре оказаться «несостоятельным» работником. Часто офисная травля начинается просто потому, что сотрудникам скучно. При этом жертвой становится человек с мягким характером, неспособный дать отпор.

Травля подчиненных со стороны начальства

Психологичекское насилие на работе – распространенная, сложно решаемая проблема. Иногда зачинщиком травли становится руководитель. Приходя на работу, сотрудник вынужден ежедневно взаимодействовать/пересекаться с управленцем, регулярно унижающим и оскорбляющим персонал. Из-за того, что управленец имеет полномочия уволить работника по статье либо лишить премии, никто не решается защитить изгоя, а сама жертва молча терпит издевательства.

Если у подчиненного есть альтернативное место работу либо он в хороших отношениях с более высокопоставленными руководителями компании, он может позволить себе дать отпор хаму. Тем не менее, ответная реакция зачастую не приносит удовлетворения, на которое рассчитывала жертва. Если человек склонен к мнительности и имеет тонкую душевную организацию, он еще долго ощущает обиду, скованность и дискомфорт, вспоминая о публичных оскорблениях и притеснениях.

Формы и способы

Основное отличие буллинга от обычных конфликтов на работе заключается в постоянстве и длительности травли (как правило, она продолжается от пары недель до нескольких лет). Есть и другие признаки, указывающие на то, что против вас развязали войну. To uključuje:

  • бойкот со стороны коллектива (не приглашают на совместные мероприятия, избегают вашего общества);
  • неуважительное обращение, насмешки;
  • регулярная критика (мелочная или не содержащая конкретики);
  • пакости исподтишка (порча, прятанье имущества);
  • оскорбления, угрозы;
  • клевета, распускание неприятных сплетен;
  • сокрытие важной информации, ее задержка при передаче вам;
  • игнорирование успехов, раздувание мелких промахов до больших масштабов;
  • загрузка делами, которые не относятся к вашей компетенции;
  • создание препонов для решения рабочих вопросов;
  • блокирование предложений, идей, исходящих от вас;
  • откровенное хамство, рукоприкладство (в крайних случаях).

Последствия буллинга

Чтобы избежать серьезных последствий травли, нужно не просто наказывать зачинщиков, но и выяснять причины начала этого процесса. Если изгой сможет узнать, что движет сотрудников в их желании издеваться над ним, ситуация будет легче контролировать. Вследствие психологического давления страдает не только жертва, но и сам агрессор, а также наблюдатели.

Для жертвы

Травля негативно отражается на всех участниках процесса, но хуже всего она отражается на жертве. Объект насмешек со временем становится:

  • апатичным, подавленным;
  • замкнутым;
  • скрытным;
  • тревожным;
  • неуверенным.

Некоторых изгоев посещают мысли о самоубийстве, как единственном выходе из сложившейся тяжелой ситуации. Вследствие регулярных стрессов у жертвы развиваются разные психические расстройства и отклонения, она начинает болеть, может страдать анорексией, булимией, тяжелой депрессией. Кроме того, у объектов насмешек часто происходят нарушения сна, физическое истощение, гормональные сбои, вследствие чего они даже попадают в больницу.

Для агрессора

Буллерами, как правило, становятся люди с низкой самооценкой, которые в прошлом тоже подвергались психологическому насилию. Ими движет стремление самоутвердится за счет других. Ученики-буллеры, согласно статистике, в будущем связываются с криминалом и имеют проблемы с законом. У взрослых, склонных к травле других, могут развиваться психосоматические болезни и депрессия. В запущенных случаях у буллеров наблюдаются поведенческие расстройства и антисоциальное поведение.

Для наблюдателей

Очевидцами являются все те, кто видит издевки над изгоем и не реагирует на это. Невзирая на невмешательство в процесс, наблюдатели, как правило, находятся под впечатлением от увиденного, но часто испытывают страх или беспомощность, поэтому не могут остановить психологическое насилие в коллективе. Наблюдателей может мучить чувство вины из-за бездействия либо потому, что они тоже участвовали в издевательствах. Последствием становится отчужденная, холодная атмосфера в коллективе.

Как противостоять психологической и физической агрессии

Жертве насмешек необходимо для начала разобраться в ситуации: проанализируйте, почему это происходит. Самый легкий способ закончить издевки – уволиться, но без выяснения причин травли есть риск вновь оказаться на месте изгоя в новом коллективе. При наличии моральных сил, лучше остаться на прежнем месте работы и бороться за собственное достоинство. Психологи предлагают несколько эффективных способов борьбы с проблемой:

  1. Докажите начальству свою незаменимость и высокую квалификацию. Работайте так, чтобы у руководства не было повода быть недовольным вами, как профессионалом. Внимательно анализируйте каждую ситуацию, чтобы своевременно заметить «подложенную свинью».
  2. Игнорируйте все колкости. Держитесь в коллективе уверенно, общайтесь вежливо, при этом важно сдерживаться, чтобы не опускаться до ответных оскорблений или шпилек.
  3. Не пускайте ситуацию на самотек. Не стоит молчать, когда об вас откровенно вытирают ноги. Терпимость и слабая позиция не разжалобит агрессоров, а еще больше настроит против вас. Кричать и истерить тоже нельзя, лучше выражаться твердо, с достоинством и максимально корректно.
  4. Поговорите с зачинщиком травли. Искренний диалог способен быстро вернуть ситуацию в мирное русло.
  5. Попробуйте сплотить вокруг себя единомышленников. Если перевес сотрудников будет на вашей стороне, травля прекратиться.

Каждое действие и слово должны быть обдуманы, жертве важно оставаться спокойной и уверенной, чтобы сохранить сильную позицию. Если суметь доказать собственную работоспособность, профессионализм и не сломаться под обстоятельствами, вы завоюете уважение коллег. Выйдя из роли жертвы, вы приобретете отличный опыт, научитесь в любых ситуациях стоять за себя.

video

Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

Kategorija:

Drugo