Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

U suvremenom društvu važno je imati dobre manire, biti u stanju ispravno se ponašati u različitim životnim situacijama. Etiquette ima mnoge značajke i složenu je znanost. Glavna suptilnost - nema jasno definiranih normi ponašanja, sve ovisi o okolnostima, vremenu i mjestu. Pravila ponašanja između muškarca i djevojke učinit će komunikaciju ugodnijom, a dobro ponašanje pridonijeti psihološkom utjecaju na partnera.

Koja su pravila ponašanja

Koncept potječe od francuske riječi "etiketa", što znači skup općeprihvaćenih pravila ponašanja, poznavanja osnova uljudnosti. Postoji nekoliko glavnih tipova ponašanja:

  • sposobnost primjene: formiranje ormara, briga za izgled, fizički oblik, geste, položaji, držanje tijela;
  • govorni oblik: sposobnost govoriti pohvale, pozdrave, zahvalnost, način govora;
  • etiketa stola: sposobnost jesti, poznavanje pravila posluživanja, ponašanje za stolom;
  • ponašanje u društvu: kako se ponašati u uredu, trgovini, izložbi, muzeju, restoranu, kazalištu, dvoru;
  • poslovni etiket: odnosi s nadređenima, kolege, poslovni pregovori.

Dobro ponašanje za muškarce

Ako predstavnik snažnog spola ima ugled u društvu, uvijek će promatrati umjerenost u odjeći. Kratke hlače i majice prikladne su za obiteljsku večeru ili za odmor na selu. Za neobavezne prilike pogodna je sportska ili klasična odjeća, a za poslovne sastanke potrebna je kravata i jakna. Što se tiče dobrih manira, dobro vaspitan čovjek neće biti ometan pristojnim kimom u odgovoru na pozdrav čak i nepoznate osobe. Kako komunicirati sa ženom, šefom, rodbinom će se raspravljati u nastavku.

Moderna etiketa za žene

Prvo pravilo za ženu je takt u svim situacijama. Etiquette lekcije sugeriraju da se ponašate s poštovanjem prema svima, bilo da je riječ o susjedu, poslovnom partneru ili čistaču ulaza. Ako se žena voli šaliti, trebate jasno definirati u kojoj situaciji možete dopustiti šalu i s kim trebate biti ozbiljni. Potrebno je promatrati kulturu komunikacije s suprotnim spolom. Ne smijete koketirati s nepoznatim ljudima i poznanicima, koketirati i stvarati oči - to je kršenje etikete. Uljudnost uključuje jednostavnu komunikaciju bez intriga, tračeva i glasina.

Norme ponašanja djece

Pravila ponašanja u društvu postoje i za djecu. Od znanja koje će dijete dobiti u djetinjstvu, ovisit će o daljnjem uspjehu, karijeri, okruženju. Najjednostavnije tehnike za učenje pravila etikete su čitanje bajki, gledanje crtanih filmova, igre na ploči na tu temu, pjevanje pjesama. Osnovno pravilo uljudnosti za dijete je poštivanje svih, bez iznimke, odraslih, djece, životinja. Od toga već glatko protječe sve ostalo.

Kako se ponašati u društvu

Osnovni skup pravila ponašanja za muškarce i žene:

  1. Nemojte dolaziti u posjet bez poziva. Samo ako ste posjetili bez upozorenja, možete si priuštiti susret s osobom u kućnoj odjeći.
  2. Ne stavljajte torbu na stolicu ili na koljena. Surround ruksak možete objesiti na naslon stolca. Na stolu se stavlja torbica ili mala torbica, a ako muškarac nosi aktovku, treba je ostaviti na podu.
  3. Kada se sastajete, prvo nazovite svoje ime ako želite komunicirati s grupom ljudi. Treba služiti samo desnoj ruci.
  4. Putnik u autu mora sjediti na stražnjem sjedalu. Smatra se da se najprestižnije mjesto nalazi iza vozača.

U komunikaciji s ljudima

Tipičan dan za modernu osobu uključuje mnoge situacije u kojima se provjerava kultura ponašanja i ponašanja: komunikacija u trgovinama, u javnom prijevozu, upoznavanje s kolegama, pravila govorne etikete na službenim prijemima i tako dalje. Što se tiče prvog susreta s osobom, stvara se dojam o tome koliko sugovornik zna kako se predstaviti. U svakodnevnom bontonu prvi se susreću mlađi muškarci ili muškarci. Da biste ostavili ugodan dojam, uvijek započnite komunikaciju s osmijehom.

Kako bi se djevojka trebala ponašati s tipom

Moderna etiketa za djevojčice omogućuje poznavanje osnovnih pravila ponašanja kod suprotnog spola. Kada prvi put upoznate čovjeka, ne biste ga trebali baciti na vrat; Na datum morate se ponašati lako i prirodno, šaliti se i smiješiti se, ali ne uvrijediti. Nemoguće je ne reći čovjeku o njegovim nedostacima ili neuspješnim iskustvima odnosa na prvom sastanku. Na zasluge, također, ne vrištite, možete ukazati na njih, ali u prolazu.

Osnove ponašanja

Pravila kulturnog ponašanja su jednostavna: kultura govora, koja ima stilsku i gramatičku orijentaciju, njegovan izgled, pažljivost prema sugovorniku, sposobnost služenja potrebitima, slušanje govornika. Stopa datiranja i naknadna komunikacija uvjetovana je i stoga ima prirodu nepisanog sporazuma o tome što je općeprihvaćeno i što nije. Svaka kultivirana osoba treba znati i slijediti pravila ponašanja, razumjeti njihovu potrebu za društvom.

Dobro ponašanje

Obrazovana osoba odmah je izolirana od gomile. Odlikuje ga poznavanje etikete i određeni način ponašanja: intonacija glasa, izrazi govora, hod, izraz lica, gestikulacija. To je suzdržanost, skromnost, sposobnost kontrole emocija, akcija, riječi. Da bi se uskladila s konceptom sekularne obrazovane osobe, potrebno je znati i slijediti određena pravila koja se u pristojnom društvu smatraju obveznima:

  • pozdravlja ženu koja prvi daje ruku čovjeku;
  • ljudi dobrodošli stoje bez iznimke;
  • prilikom upoznavanja gosta s drugim osobama (prilikom sastanka) nazovite njegovo ime, prezime, ime (u poslovnoj komunikaciji, profesiji);
  • Posjetitelji ne donose loše raspoloženje, a ako ima negativnih emocija, onda posjet treba napustiti;
  • djeci se ne smije dopustiti da se miješaju u razgovor odraslih, ometaju starije osobe, šapuću u uho;
  • stranci u prisustvu roditelja ne daju komentare;
  • Dajući ljudima darove, trebate biti taktični, uzimajući u obzir spol, dob, zanimanje.

Prerušiti se

Pravila etikete obvezuju ne samo znati ispravan način pozdrava poznanicima i nepoznatim osobama, biti u stanju držati mali razgovor i pridržavati se pristojnosti u ponašanju, nego i nositi odgovarajuću odjeću prikladnu za tu prigodu. Ništa nije tako upečatljivo kao šarene stvari. Kategorija neprikladnih stvari za muškarce uključuje izvezene košulje, vulgarne kostime, previše svijetle kravate. Poslovna odjeća treba biti umjereno moderna. Ujutro je dopušteno nositi jaknu, kaput ili odijelo jakne. Boja bi trebala odgovarati sezoni: ljeti - svjetlo, zimi - tamno.

Sposobnost odijevanja s okusom prvi je znak odgoja žene. Enciklopedija etikete sadrži niz pravila koja se odnose na odjeću, čije poštovanje razlikuje pravu damu. Ženska odjeća mora biti u skladu s prirodom posla. Slika vrijedi za kućne modele, bit će nevažeća u uredu za posredovanje. Poslovna dama za poslovni ručak ili konferenciju neće odgovarati suknji koja je prekratka ili dubokoj košulji. Ako će sastanak biti u odmaralištu ili klubu, potrebno je uzeti nekoliko odjeća koja će biti prikladna za različite situacije.

Kako se prijaviti

Neke općeprihvaćene norme ponašanja:

  • potrebno je hodati s ravnim položajem, uvučenim trbuhom i uspravljenim ramenima;
  • norme komunikacije koje se odnose na pozdrave uključuju uljudne riječi, ali nisu uvijek točne, na primjer, “dobar dan” ne treba reći osobi s frustriranim licem;
  • čak i nepoznati muškarci trebaju pomoći ženama da uđu u prostor, držeći ulazna vrata;
  • riječ "molim" trebala bi zvučati na bilo koji zahtjev;
  • prije nego se oprostite od sugovornika, najprije se morate pripremiti za ovo: "nažalost, prekasno je", a zatim reći hvala ili kompliment (ako je žena).

Pravila ponašanja u komunikaciji

Pravila ponašanja moraju se poštivati kada žene i muškarci komuniciraju. Predstavnik mužjaka treba slijediti lijevo od pratioca i prvi ući u restoran. Ako dama dočeka poznanstva, gospodin ih također treba pozdraviti, čak i ako mu ljudi nisu poznati. Bez odobrenja žene, muškarac nema pravo da je dotakne. Dopušteno je samo u trenucima pomoći (slijetanje u automobil, prelazak ceste). Pušenje u prisutnosti druge osobe, bez obzira na spol, moguće je samo uz dopuštenje sugovornika.

Postoje određena pravila govornog ponašanja. Dakle, ako ste uvrijeđeni u nazočnosti drugih ljudi, ne biste trebali podleći provokacijama. Ustani i napusti scenu. Ne možete pitati sugovornika informacije o njegovoj materijalnoj dobrobiti, ljubavi i drugim osobnim stvarima. Ako na sastanak pozovete poslovnog partnera, ne zaboravite na točnost. Posebno poštovanje treba pokazati ljudima koji su pokazali da su velikodušni ili su došli da vam pomognu u teškom trenutku - nisu bili dužni to učiniti.

Govoreći etiketa

Za svaki razgovor postoje pravila pristojnosti. Govorno ponašanje je podijeljeno na pisani i usmeni oblik, pri čemu prvi ima stroža pravila. Postoji nekoliko vrsta razgovora: poslovni, službeni, neformalni. Usmeni obrazac ima jednostavnija pravila, na primjer, umjesto pozdravljanja, možete proći kimanjem. Sposobnost vođenja uljudnog govora jest govoriti sugovorniku samo onim stvarima koje bi on želio čuti. Osnovna načela razgovora - ispravnost, sažetost, točnost, relevantnost.

Kako komunicirati s drugom osobom putem telefona

Poštivanje pravila mrežnog bontona trebalo bi biti tijekom komunikacije putem telefona. Tijekom razgovora morate pažljivo pratiti intonaciju, jer sugovornik ne vidi vaše lice i može pogrešno razumjeti poruku. Ne biste trebali prisiljavati osobu koja je pozvana na čekanje, maksimalno vrijeme za podizanje telefona doseže šest zvučnih signala. Nema potrebe ni žuriti na telefon - odgovorite bolje nakon trećeg zvučnog signala. Uobičajeno je nazvati sugovornika imenom ako mu je poznato. Ako to nije slučaj, preporuča se prvo predstaviti sebe.

Dobri maniri i poslovni etiket

Osnovni standardi ponašanja su pravila poslovnog komuniciranja. No, ne samo da je komponenta govora važna u kontaktu s partnerima, govor tijela također igra važnu ulogu. Na primjer, kada razgovarate, ne raširite noge široko, držite ruke u džepovima ili se savijate. Prekomjerne geste nisu dobrodošle - da ne bi sramotile sugovornika, geste bi trebale biti suzdržane. Obratite pozornost na osobni prostor osobe - udaljenost ne smije biti manja od veličine ispružene ruke.

Pravila o kućanstvu

Članovi obitelji trebaju biti posebno ljubazni. Da bi se održali topli odnosi, potrebno je stalno pratiti psihološku klimu, iskreno se radovati uspjesima voljenih, ne ići na uvrede tijekom svađa, koristiti riječi "oprosti", "hvala", "dobro jutro" i drugima da komuniciraju. Morate poštivati starije generacije i ne smijete čitati osobnu evidenciju svoje djece bez dopuštenja.

Kako se ponašati za stolom

Glavno pravilo ponašanja za stolom - ne možete žvakati otvorenim ustima. Razgovor je također nepoželjan, pogotovo kada se hrani. Prije nego stavite dio uobičajene posude na svoj tanjur, najprije ga morate ponuditi drugima. Nemojte prvo služiti svoj tanjur, već pružite priliku gostima ili starijim članovima obitelji. Prilikom polaganja stola u blizini svakog jela stavite zajednički pribor za jelo. Juha mora biti poslužena u posebnim tanjurima od sjedišta osobe desno.

Bonton na zabavi

Prihvaćanje prijatelja i njihovo posjećivanje dobra je praksa u obliku natpisa. Za prijem, večera se smatra najboljim vremenom, ali ljudi moraju biti pozvani unaprijed kako bi mogli prilagoditi svoje planove. Uniforma može biti neformalna. Prema etiketi, nepoznat gost nazivaju se svi nazočni samo po vlastitoj prezentaciji. U prijateljskoj tvrtki možete preskočiti glavno jelo, ali to je neprihvatljivo za vrijeme poslovne večere. Važno je biti u mogućnosti koristiti pribor za jelo različitih vrsta, čak i ako su vlasnici drugih nacionalnih tradicija.

video

Pomozite razvoju web mjesta, dijelite članak s prijateljima!

Kategorija:

Drugo