Većina velikih trgovačkih poduzeća pokreće popustne programe za svoje kupce. Diskontna kartica omogućuje kupcima da primaju bonuse i zamjenjuju ih za popuste, a trgovinu kako bi privukli više potrošača. U Rusiji se takav alat nedavno pojavio, au europskim zemljama programi lojalnosti postoje već desetljećima. Da bi kartica bila korisna, važno je pojasniti pravila formiranja i uvjete korištenja popusta prije obrade.
Što je diskontna kartica?
Jedan od praktičnih načina trošenja novca su bonus programi iz trgovačkih društava, u kojima kupci dobivaju posebnu plastičnu karticu. Što je diskontirana kartica je trajni popust u potrošačkom džepu, koji se može povećati ili popraviti. Alat daje pravo na primanje usluga, kupnju robe s određenim povlasticama.
Kartice s popustom nude različite tvrtke: benzinske postaje, restorani, noćni klubovi, supermarketi, robne marke. Možete dobiti plastiku za određenu cijenu. Besplatne kartice s popustom izdaju se tijekom prezentacija ili prilikom otvaranja ustanove. Još jedna mogućnost da dobijete alat za besplatno je napraviti kupnju za određeni iznos.
Što je potrebno
Diskontna plastična kartica izdana sudioniku programa lojalnosti pomaže trgovinskoj organizaciji da poveća ciljanu publiku. Zbog povoljnih uvjeta za nabavu roba i usluga, trgovina prima stalne kupce. Neke tvrtke pokreću bonus programe u očekivanju lokalnih prodajnih ili godišnjih promocija, koje podliježu karticama za popust. Događaji koji se održavaju i bonus kartice primljene kao poklon ostavljaju kupcima ugodne uspomene na trgovačku mrežu.
Uvođenje ovog alata u poslovanje rješava sljedeće zadatke tvrtke:
- Povratne informacije klijenta. Neke kartice su registrirane, opremljene jedinstvenim crtičnim kodom. U tom smislu, trgovina ima mogućnost pribavljanja osobnih podataka pojedinca za njihovu proizvodnju.
- Analiza potreba svakog klijenta kako bi se razvio individualni sustav dodatnih popusta i drugih poticaja.
- Povećati učinkovitost marketinških kampanja poduzeća. Mogućnost primanja popusta najbolji je način izgradnje lojalnosti kupaca određenoj robnoj marki.
Što daje
Glavna prednost za vlasnika kartice je ostvarivanje profitabilnih kupnji po sniženoj cijeni. To posebno vrijedi za one koji neprestano kupuju, mijenjaju elektroniku, kupuju stvari u skupoj trgovini. Osim toga, vrijedno je istaknuti sljedeće prednosti ovog alata:
- Mogućnost dobivanja posebnih ponuda, informacije o nagradnim igrama, promocijama.
- Sposobnost akumuliranja popusta i bonus bodova za dobivanje robe u budućnosti besplatno ili za pola cijene.
- Mogućnost primanja poklona tijekom promocijske mreže.
Oblici oslobađanja
Postoji nekoliko konfiguracija kartica za popust:
- Plastični barkod, sigurnosni čip, magnetna traka, broj.
- Karton, papir ili plastika s rokom trajanja, iznosom popusta za vlasnika, kategorijom robe na koju se odnosi popust.
- Elektronički, u obliku kodiranja, numeričke ulaznice ili za upravljanje putem mobilnog telefona. Ova opcija ima određeni način identifikacije popusta (elektronički potpis, šifra, numerička bilješka u bazi podataka).
Vrste kartica s popustom
Različiti trgovački lanci nude određene opcije popusta. Korist može rasti zajedno s ukupnim iznosom kupnje ili ostati fiksna. Osim toga, postoje bonus i klupske kartice. Točke na njima se zbrajaju nakon svake uplate za robu ili usluge u određenom nakitnom salonu ili hipermarketu, nakon čega imatelj može platiti bonuse od 30 do 100% troškova kupnje. Kartice s popustom također se dijele na lokalne i pojedinačne (višenamjenske). Prvi rade u trgovinama određene maloprodajne mreže, a druge pomažu na različitim mjestima.
točke
Interes kupaca u diskontnim karticama ove vrste povezan je s profitabilnim akumulativnim sustavom. Za svaku kupnju u mreži maloprodajnih objekata marke vlasnik prima bonuse. Iznos uštede može se potrošiti na plaćanje roba i usluga u istoj mreži. Važno je uzeti u obzir posebne uvjete korištenja diskontnih kartica ove vrste. Na primjer, mnoge trgovine postavljaju ograničenja za akumulaciju bonusa mjesečno ili na postotak kupnji koje se mogu platiti u bodovima.
štednja
Ova vrsta je drugačija u tome što popust počinje raditi nakon što vlasnik napravi kupnju u trgovini za određeni iznos. Kumulativne kartice s popustom imaju važnu prednost - povlastica prilikom predstavljanja takve plastike utječe na cijeli raspon distribucijske mreže. Nedostatak proizvoda je u tome što, da biste dobili veliki popust, najprije morate potrošiti veliki iznos na kupnju. U pravilu, diskontnu karticu ovog tipa prodavatelj besplatno izdaje prilikom otvaranja nove trgovine.
klub
Ova vrsta pogodnosti pruža se klijentima koji podliježu plaćanju kupnje za određeni iznos. Klubske kartice se izdaju kada slijedite određenu uputu. Ovisno o veličini potrošenog iznosa u trgovini, kupcu se izdaje brončana, srebrna ili zlatna kartica. Kada se plastike dostave blagajniku, kupcu se redovito daju popusti, uzimajući u obzir aktivnost korisnika i druge uvjete programa vjernosti kluba.
fiksni
Najpopularnije i pristupačnije vrste popusta su fiksne kartice. Takav alat daje pravo na primanje povlastica, koje se ne mijenjaju i ne izgaraju tijekom razdoblja važenja plastike. Popust se daje u iznosu od 3 do 15%, ovisno o konkretnom trgovačkom poduzeću. Takvu karticu možete dobiti besplatno nakon velike kupnje, kao dio posebnih promocija. Osim toga, neke tvrtke nude kupiti popust za određeni iznos.
Kako dobiti popust karticu
Da biste dobili popust karticu, morate kontaktirati blagajnik određenog hipermarketa, nakit salon ili benzinske postaje i saznati uvjete. Poduzeća u pravilu besplatno izdaju bonuse nakon prodaje robe za određeni iznos ili plastiku za tekuću tarifu. Plastika se dostavlja nakon popunjavanja prijavnog obrasca vlasnika i unosa podataka u bazu podataka trgovačkog poduzeća. Da biste pratili uštede, možete koristiti posebnu mobilnu aplikaciju ili se registrirati na web-mjestu trgovine.
Univerzalna popustna kartica
Važno je napomenuti da se popust na kartici može dobiti ne samo od određenog trgovačkog poduzeća, već i od nekoliko odjednom. Jedinstvena diskontna kartica, u pravilu, djeluje na području određenog grada ili drugdje, a osiguravaju je partnerske tvrtke trgovina, autosaloni, kafići i druge organizacije. Bonusi se knjiže na račun klijenta nakon kupnje od određenih tvrtki. Druga mogućnost za dobivanje pogodnosti - fiksni popust od partnera.
Popularne vrste univerzalnih popusta:
- MAXIMA djeluje na području grada Tolyattija i regije Samara, daje vam pravo na popust do 50% pri plaćanju roba i usluga organizacija u različitim područjima.
- Diskontna kartica Zenith proizvod je za ljubitelje istoimenog tima iz Sankt Peterburga. Plastika se izdaje nakon kupnje karte za utakmice. Alat se automatski aktivira. Pruža pravo na popust od 3 do 15% od partnera programa.
- VistCard je univerzalna diskontna kartica. Djeluje u 59 gradova kada kupuje od nekoliko tisuća partnera. Daje pravo na popust do 100% cijene. Kartice se prodaju na prodajnim mjestima čije se adrese mogu pronaći na službenoj VistCard web stranici.
Kartice s popustom
Gotovo sve poznate marke pokreću programe vjernosti. Da biste ostvarili povlastice, morate predočiti karticu za popust na blagajnama trgovina:
- Gloria Jeans osigurava fiksni popust od 10% na sve kupce koji su izvršili kupnju u iznosu od 800 rubalja besplatno. Na rođendan se popust povećava na 25%.
- "ABC okusa" daje besplatne kartice s popustom u iznosu većem od 5.000 rubalja. Popust se povećava s 5 na 10%.
- TG “Ja ću biti majka” nudi bonus kartice, čiji vlasnici dobivaju bodove za svakih 1000 potrošenih rubalja. Mogu platiti robu (1 bonus = 100 rubalja).
Kartice s popustom u telefonu
Nedavno, kako bi se povećala razina usluge kupcima, trgovačka društva aktivno koriste internet. Putem aplikacije za popustne kartice vlasnici mogu upravljati popustima, pratiti promocije trgovina. Osim toga, ova metoda može pohraniti sve popuste na digitalne medije. To posebno vrijedi za potrošače koji često ne drže plastične kartice u novčaniku i često ih zaboravljaju kod kuće.
Da biste pohranili sve kartice za popust na telefonu, morate instalirati jednu od sljedećih aplikacija:
- Mobile-Pocket je digitalni novčanik za postavljanje svih aktivnih popusta, kupona, bonusa. Usluga je besplatna. Nema ograničenja broja kartica.
- PINbonus je još jedna besplatna usluga za pohranu kartica s popustima različitih tvrtki. Da biste koristili popust morate pokazati blagajniku sliku na zaslonu pametnog telefona s barkodom ili brojem kartice. Podaci se sinkroniziraju s vlasničkom stranicom na Facebooku.
- Wmestocard - aplikacije sa sličnim prvim funkcijama. Značajka usluge je mogućnost praćenja promocija iz vaših omiljenih trgovina, čitanje vijesti partnerskih tvrtki i sudjelovanje u nagradnim izvlačenjima.
Zamjena diskontnih kartica
Pomoću pametnog telefona danas možete ne samo pohranjivati bonus kartice, nego ih i prenositi drugima u zamjenu za popust koji korisnik nema. Da biste to učinili, morate preuzeti program StoCard, Novčanik, PinBonus, Cardved ili ZR.Life. Korisnici razmjenjuju brojeve, fotografije ili barkodove, zbog čega obnavljaju svoju bazu i značajno štede novac.