Nedavno su stručnjaci uskog profila postali mnogo cijenjeniji, stoga mnoge tvrtke privlače zaposlenike iz vanjskih izvora. Danas, usluga pružanja outsourcinga osoblja ima veliku popularnost - što je to i kako rad outsourcinga još nije svima poznat. Ova usluga dolazi do spašavanja kada trebate uštedjeti proračun tvrtke i učinkovito organizirati njegov rad.
Što je outsourcing
Prevedeno s engleskog, pojam outsourcing znači vanjski izvor. Usluge outsourcinga uključuju prijenos određenih funkcija stručnjacima druge tvrtke. To se u pravilu primjenjuje na nesuštinske industrije. Vanjski izvođači po ugovoru pružaju ugostiteljske usluge, prijevoz, oglašavanje, čišćenje, marketing, sigurnost itd. Outsourcing tvrtka je angažirana u outsourcingu osoblja - prijenosu osoblja na druge tvrtke i poduzeća. U posljednje vrijeme ova se industrija aktivno razvija zbog potražnje za uslugama izvođača.
Suština outsourcinga
Rad na outsourcingu temelji se na glavnom principu - zadržati za sebe ono što možete učiniti bolje od drugih. Vanjskim zaposlenicima se daje ono što mogu bolje od osoblja tvrtke kupca. Glavna svrha prijenosa funkcija na podizvođače je osloboditi resurse i koncentrirati sve napore poduzeća na konkurentske prednosti.
Usluge outsourcinga pomažu klijentu da smanji troškove tvrtke za plaćanje poreza, boravka u bolnicama, odmora, doprinosa mirovinskim fondovima i drugih. Osim što smanjuje dodatne troškove, kupac štedi vrijeme na organiziranju rada zaposlenika i formiranju osoblja zaposlenika. Glavna prednost outsourcinga je u tome što pomaže klijentu da se koncentrira na vlastitu glavnu proizvodnju, bez gubitka vremena i novca na dodatne aktivnosti. Podizvođači imaju više iskustva nego stalno zaposleni radnici koji obavljaju sporedne funkcije.
Postupak za privlačenje vanjskog suradnika predviđa sklapanje odgovarajućeg ugovora. Svaka stranka je zakonski odgovorna za ispunjenje obveza. Ovisno o vrsti odabranog outsourcinga, podizvođačima se dodjeljuju određene funkcije tvrtke koje se odnose na informacijsku tehnologiju, osoblje, računovodstvo i drugo. Kupac prema ugovoru o najmu osoblja mora pravovremeno platiti usluge. Odgovornost naručitelja je da osigura kvalificirane zaposlenike.
funkcije
Odgovor na pitanje, outsourcing - što je to, može se dobiti ispitivanjem funkcija koje pruža. Izvršiteljima trećih strana mogu se dodijeliti bilo kakve odgovornosti, ali se usluga ne odnosi na odabir rukovodećeg osoblja. Poduzeća se odnose na vanjske tvrtke za prijenos sljedećih odgovornosti:
- računovodstvo;
- upravljanje ljudskim resursima;
- kalkulacije plaća zaposlenika;
- porezne transakcije;
- održavanje opreme;
- osiguravanje funkcioniranja ureda;
- softver;
- održavanje;
- pisani, usmeni, simultani prijevod;
- informacijska podrška;
- stvaranje i nadzor tvrtki za oglašavanje;
- osiguranje sigurnosti;
- reguliranje pravnih pitanja poduzeća;
- razvoj i provedba projekta;
- upravljanje logistikom i isporukom;
- čišćenje;
- obavljanje proizvodnih funkcija.
Outsourcing u Rusiji
Povijest outsourcinga u Rusiji počinje 90-ih. Prvi u zemlji pojavljuju se sigurnosne tvrtke, marketinške agencije i tvrtke koje kontroliraju odnose s javnošću. Otežavajući faktor u razvoju outsourcinga bilo kojeg posla na području Ruske Federacije bila je niska socijalna sigurnost zaposlenika. Glavni poticaj za razvoj industrije u zemlji bila je želja za uštedom na financijskim troškovima bez žrtvovanja učinkovitosti proizvodnje.
U ovom trenutku, outsourcing optimizacije poslovnih procesa je popularan na teritoriju Ruske Federacije, ali mnogi stereotipi su povezani s tim konceptom. Važno je razumjeti da outsourcing nije samo zapošljavanje osoblja, već i organizacija punopravne suradnje na određenom području. Privlačenjem zaposlenika trećih strana, poduzećima kupcima je lakše osvojiti tržište i povećati proizvodne kapacitete.
Mnoge velike tvrtke u zemlji već su cijenile prednosti outsourcinga. Posebno su popularne usluge agencija za oglašavanje, razvoj i promocija web stranica, računovodstvene usluge, zapošljavanje. Prednost dugoročnih ugovora s outsourcing tvrtkama je mogućnost godišnjeg povećanja ušteda i financijskih sredstava za razvoj jezgre.
Vrste outsourcinga
Za učinkovito poslovanje, tvrtka može prenijeti ne-temeljne funkcije na izvođača. U praksi poduzeća koriste različite usluge, koje su danas velik broj. Neophodno je odabrati tvrtku outsourcinga uzimajući u obzir zahtjeve vaše tvrtke. U nastavku su navedene glavne vrste outsourcinga koji se razvijaju u Rusiji i drugim zemljama.
proizvodnja
Visokotehnološka industrijska poduzeća često prenose funkcije prerade, sastavljanja i ispitivanja proizvoda na izvođače. Cijeli proces telekomunikacijske tvrtke daju vanjskim organizacijama. Proizvodnja outsourcinga pomaže smanjiti troškove proizvodnje robe, povećati razinu pouzdanosti i kvalitete. Prijenos dijela dužnosti omogućuje vam da se usredotočite na razvoj novih proizvoda, prodaju i promociju postojećih.
IT outsourcing
Ova industrija je jedna od najpopularnijih i uključuje širok raspon funkcija koje se odnose na održavanje računalne opreme, softvera. IT outsourcing - koje su to usluge? Mogu se pripisati održavanju opreme, razvoju softvera. Popularnost informacijske tehnologije širom svijeta čini ovu vrstu industrije jednom od najtraženijih.
Outsourcing upravljanja znanjem
Ova se vrsta tek počinje razvijati u Sjedinjenim Državama, tako da neke zemlje s njom nisu upoznati. Usluga uključuje upravljanje procesima tvrtke koji zahtijevaju dubinsko istraživanje i ozbiljnu analitičku obradu. Outsourcing tvrtke pretpostavljaju formiranje baze znanja i upravljanja. Informacije u budućnosti mogu se koristiti za donošenje važnih upravljačkih odluka.
računovodstvo
Ova industrija pomaže smanjiti troškove poduzeća za organizaciju vlastitog računovodstva. Funkcije unutar industrije prenose se različitim izvođačima. Računovodstvo outsourcinga - što je to usluga? Jedan od najpopularnijih oblika industrije je prijenos odgovornosti računovodstva i izvještavanja na vanjsku organizaciju. Važno je imati na umu da je rukovodstvo poduzeća kupca odgovorno za rezultat (odgovornost se ne prenosi na temelju ugovora o podugovaranju i odgovornosti).
Postoji nekoliko mogućnosti za suradnju:
- računovodstvo;
- izvještavanje;
- porezno računovodstvo;
- puna usluga (dnevno računovodstvo, izvještavanje za privremena razdoblja, stvaranje i vođenje primarne dokumentacije).
Outsourcing osoblja
U velikim poduzećima, gdje nije isključena mogućnost fluktuacije osoblja, ova vrsta usluge je tražena. Outsourcing osoblja - što to znači? Takve usluge pružaju agencije za zapošljavanje, što pomaže tvrtki da značajno smanji troškove i vrijeme provedeno u upravljanju osobljem. Stručnjaci iz outsourcing tvrtki mogu preuzeti zapošljavanje zaposlenika, izračunavajući porezno opterećenje u odnosu na plaću, bonuse i naknade. Važno je napomenuti da agencija za zapošljavanje nije odgovorna za kvalitetu rada zaposlenog osoblja.
pravni
Srednje i male tvrtke aktivno koriste usluge legalnih outsourcing tvrtki. Izvođači pružaju usluge rada i poreznog prava. Osim toga, naručitelji mogu biti privučeni za pravilnu reorganizaciju, registraciju ili likvidaciju pravne osobe. U pravilu, puno radno vrijeme odvjetnici su puno skuplji od usluga izvođača, zbog niskog opterećenja stručnjaka.
logistički
Autsorsing transporta podrazumijeva prijenos funkcija za prijevoz ili dostavu trećim osobama. To je prikladno za tvrtke koje trebaju povremeno slati robu na određenim udaljenostima, ali nema potrebe za vlastitim odjelima prijevoza. Nedavno se tržište logističkog outsourcinga aktivno razvija. Izvođači mogu obavljati carinske poslove skladištenja i prijevoza.
Outsourcing tvrtka
Za neke poslovne predstavnike, ostaje nejasno što je outsourcing tvrtka. Naručitelj posla je visoko specijalizirana ili sa širokim spektrom usluga tvrtka koja pruža usluge drugim poduzećima na temelju ugovora o privremenoj suradnji. Zadaci takvih izvođača su stvaranje imovine tvrtke koja uključuje kvalificirane zaposlenike različitih specijalnosti, puno radno vrijeme i pričuve.
Što ima
Ovisno o profilu vanjskog suradnika, potencijalnim klijentima može ponuditi sljedeće usluge:
- knjigovodstva;
- pravni savjet;
- oglašavanje;
- djelatnost osiguranja;
- sastavljanje poreznih brojeva;
- čišćenje;
- uredski tisak;
- promocija web stranica.
Ugovor o outsourcingu
Svi odnosi između naručitelja i naručitelja odnose se na odgovarajući ugovor. Predmet transakcije je osiguravanje osoblja koje ispunjava određene kvalifikacijske zahtjeve. Osnovni uvjeti ugovora o outsourcingu prikazani su u nastavku:
- predmet sporazuma;
- broj uključenih zaposlenika, njihove kvalifikacije;
- količinu posla koji treba obaviti;
- troškovi usluga izvođača;
- postupak plaćanja usluga;
- prava i obveze stranaka;
- rok ugovora;
- postupak za prihvaćanje usluga.
Važno je uzeti u obzir da zakonodavstvo Ruske federacije ne regulira pružanje outsourcing usluga na bilo koji način, što je nedostatak rada s trećim stranama, te stoga ugovor postaje jedini izvor kontrole nad ispunjavanjem uvjeta transakcije je ugovor. Važno je u njemu odražavati rješenja za sva moguća pitanja, kontroverzna pitanja. Potrebno je detaljno opisati popis pruženih usluga. Ugovor potpisuju ugovorne strane. U nekim slučajevima vrijedi provjeriti ima li outsourcing tvrtka licencu za pružanje usluga.
Kako otvoriti outsourcing tvrtku
Prije otvaranja jedne outsourcing tvrtka, to je vrijedno s obzirom na sve rizike i pronalaženje vašeg niša na tržištu. Vlasnici se mogu registrirati kao pravne osobe ili poduzetnici. Važno je odmah ukazati na glavne aktivnosti tvrtke. Možete odabrati bilo koju sferu, sve dok je ona potrebna u vašem području. Tvrtka za outsourcing nužno treba početni kapital za iznajmljivanje prostora, organiziranje radne snage i tako dalje.
Prilikom organiziranja takvog poslovanja, osobitu pažnju treba posvetiti osoblju: učinkovitost, ugled i produktivnost agencije izravno ovise o razini obuke osoblja. Zaposlenici moraju imati odgovarajuće kvalifikacije i iskustvo. Nakon odabira određenog smjera djelatnosti tvrtke, važno je da se uprava rukovodi osnovnim zahtjevima za osoblje ili da koristi usluge kvalificiranog osoblja.
Primjeri outsourcinga
U praksi se često mogu naći vanjski odnosi. Na primjer, mnogi proizvođači i trgovačka poduzeća surađuju s pozivnim centrima kako ih ne bi organizirali na svom području. Agencije za zapošljavanje su također vrlo popularne, osobito u velikim gradovima. Specifični primjeri korištenja usluge prikazani su u nastavku:
- Fordova tvrtka samostalno proizvodi samo 1/3 svojih proizvoda, ostatak se daje podizvođačima.
- Drugi div koji je uspio procijeniti sve prednosti i nedostatke outsourcinga, te aktivno koristiti ovu shemu rada - IKEA. Praktično nema vlastite proizvodnje, surađuje s tisućama dobavljača. Funkcije transporta u IKEA-i delegirane su organizaciji treće strane, stoga tvrtka posvećuje sve svoje resurse maloprodaji proizvoda.
- Još u devedesetima, Kodak je prenio sve IT linije IBM-u, koji je ciljao na vodstvo u ovom segmentu i dobio takvu priliku.
Saznajte više o online usluzi za izračunavanje poreza i izvješćivanje za zaposlenike.
,