Što učiniti ako izgubite telefon ili ga ukradete

Sadržaj:

Anonim

Prvi korak je zaključavanje zaslona, zaštita informacija na njemu od ruku drugih. Dalje - pratite telefon putem vlasničkih usluga tvrtke Google ili Apple. Možda je gadget izgubljen negdje kod kuće. Samo ga trebate nazvati i pronaći po zvuku. Ako je uređaj daleko, potrebno je poduzeti niz mjera (od prikazivanja poruke na zaslonu do izjave policiji).

Kako blokirati telefon ako je ukraden

Vlasnicima gadgeta Android trebat će web-lokacija upravitelja uređaja Android - jedna od glavnih komponenti GApp-ova. Idete kod njega, morate to učiniti:

  1. Unesite e-poštu i zaporku računa koji je povezan s izgubljenim telefonom (tj. Sinkroniziran).
  2. Pričekajte preuzimanje ADM-a, odaberite sliku željenog uređaja u gornjem lijevom dijelu stranice.
  3. Kliknite "Blokiraj".
  4. Otvorit će se izbornik ove funkcije. Za blokiranje pristupa uređaju - zeleni gumb "Blokiraj uređaj". Iznad ove naredbe nalaze se dva dodatna polja u koja možete unijeti poruku i broj za komunikaciju. One će biti prikazane na zaslonu zaključanog uređaja. Pomoći će ako se pronađu pristojni ljudi.

Isti se postupak obavlja s bilo kojeg drugog pametnog telefona. To treba učiniti putem programa Pronađi moj uređaj, besplatno dostupan na Play Marketu:

  1. Otvorite aplikaciju, kliknite "Prijava kao gost".
  2. Unesite e-poštu s lozinkom iz Google računa sinkroniziranog s izgubljenim gadgetom.
  3. Odaberite sliku željenog uređaja u gornjem lijevom dijelu stranice.
  4. Kliknite na "Blokiraj".

Pristup telefonu možete ograničiti samo pod četiri uvjeta:

  • Uređaj je uključen. Gumb za uključivanje možete isključiti putem aplikacije Cerberus Anti-Theft Protection.
  • Uspostavljena je internetska veza.
  • Uređaj je sinkroniziran s Google računom.
  • Funkcije "lokacije" i "pretraživanja uređaja" (nalaze se u postavkama gadgeta).

Ako stranci pronađu telefon, mogu prodrijeti na povezani Google račun. Ovako je zaustavljen:

  1. Prijavite se na svoj Google račun sinkroniziran s izgubljenim uređajem.
  2. Otvorite odjeljak postavki, idite na "Sigurnost i prijava".
  3. Kliknite na stavku "Nedavno korišteni uređaji".
  4. Odaberite željeni uređaj.
  5. Kliknite na "Zatvori pristup". Dakle, Google račun nije vidljiv iz izgubljenog telefona, ali je još uvijek sinkroniziran s njim.

Izgubljeni iPhone, iPad ili iPod touch blokiran je putem računa u iCloud-u (uređaj mora biti povezan s njim unaprijed). Druga stvar je da funkcije "Pronađi iPhone" i "Zadnja pozicija" moraju biti omogućene na pametnom telefonu. Oba se aktiviraju u odjeljku s postavkama «iCloud». Zatim morate to učiniti:

  1. Prijavite se na icloud.com/find s računala.
  2. Kliknite na "Pronađi iPhone". Također je dostupan i na drugim iPhone uređajima, iPadima i iPod uređajima.
  3. Uključite "Izgubljeni način" u njega. Zaslon je zaključan lozinkom, isplate putem usluge Apple Pay su onemogućene. Također možete postaviti proizvoljni tekst i broj mobilnog telefona - sve će se prikazati na zaslonu izgubljenog gadgeta.

"Izgubljeni način" se aktivira čak i ako je uređaj isključen ili izvan mreže. Ponovno treperenje lopova ne pomaže - brava se uklanja samo kada se prijavljujete u iCloud izravno iz zatvorenog uređaja. Ako funkcija "Pronađi iPhone" nije aktivirana dok se ne izgubi ili ukrade, tada možete zaštititi svoje podatke samo na sljedeći način:

  1. Promijenite lozinku za Apple ID. Tako će lopovi izgubiti pristup računu u iCloud-u, neće moći koristiti usluge iMessage i iTunes.
  2. Promjena lozinki s računa na drugim resursima (e-pošta, Facebook, VKontakte, itd.).

Završna faza blokiranja je kontaktirati vašeg mobilnog operatera, obavještavajući vas o gubitku vašeg pametnog telefona. Tvrtka će blokirati SIM karticu (e) na njoj. Pozivi i slanje poruka iz izgubljenog gadgeta neće biti dostupni. Žrtva će moći ponovno izdati SIM karticu, zadržavajući istu tarifu sa stanjem novca na računu.

Izgubljeni telefonski izgled

Sljedeći korak nakon blokiranja je pronalaženje lokacije uređaja. Morate to učiniti putem ADM-a ili iCloud-a:

  1. Nazovi Tako možete provjeriti nije li uređaj izgubljen negdje kod kuće.
  2. Pratite gadget.

Postoje i druge mjere koje ubrzavaju pretraživanje:

  • Koristite aplikacije za zaključavanje i praćenje telefona. Da biste instalirali takav program na uređaj mora biti unaprijed.
  • Izvijestite policiju o krađi. Trebat će vam putovnica, pakiranje s IMEI-kodom i dokument koji potvrđuje činjenicu posjedovanja gadgeta.
  • Oglašavajte u društvenim mrežama (u gradskoj javnosti) o nestanku uređaja. Pronalazač je nagrada.
  • Provjerite oglase za prodaju pametnih telefona. Trebate gledati resurse poput Avito, iz ruke u ruku itd.

Putem Googlea

Izgubljeni Android uređaj možete pronaći pod istim uvjetima kao u slučaju blokiranja: telefon radi, spojen na internet, sinkroniziran s Google računom. Funkcije "pozicioniranje" i "pretraživanje uređaja" moraju se aktivirati unaprijed.

Korisnik otvara web-lokaciju upravitelja uređaja Android gdje vam je potrebno:

  1. Prijavite se na isti račun s kojim je telefon sinkroniziran.
  2. Na stranici ADM odaberite sliku željenog gadgeta. Popis uređaja povezanih s trenutačnim Google računom prikazuje se u gornjem lijevom kutu.
  3. Desna strana stranice je karta s prikazom lokacije pametnog telefona.
  4. S lijeve strane - daljinski upravljač. Tamo trebate kliknuti na "Call", nakon čega će uređaj biti signaliziran neprekidno 5 minuta. Djeluje čak i bez tona. Pomaže u pronalaženju izgubljenog uređaja u blizini.

Još jedna funkcija na ploči s lijeve strane je "Brisanje podataka". Korisno je ako nema nade za povratak izgubljenog telefona, a informacije sadržane u njemu ne bi smjele pasti u pogrešne ruke. Funkcija briše sve podatke iz gadgeta bez mogućnosti oporavka. Važno je napomenuti da se "očišćeni" uređaj više ne može pratiti preko ADM-a.

IOS pametni telefon može se tražiti samo ako su na njemu aktivirane funkcije "Pronađi iPhone" i "Zadnja geo-pozicija" (pokrenuti u postavkama, odjeljak "iCloud"). Uređaj bi trebao biti sa SIM karticom i internetskom vezom. Morate potražiti telefon kao što je ovaj:

  1. Idite na icloud.com/find, odaberite "Pronađi iPhone". Isti se program može pokrenuti na drugom iPhoneu.
  2. Odaberite izgubljeni uređaj. Njegov zemljopisni položaj bit će prikazan na karti.
  3. Ako je telefon u blizini, morate kliknuti na "Reproduciraj zvuk". Tako će glasni kontinuirani signal iz gadgeta olakšati pretraživanje.

Ako je žrtva koristila značajku Obiteljski pristup, tada će mu pomoći bliski ljudi. Srodnik se mora prijaviti u iCloud pomoću Apple ID-a od vlasnika izgubljenog gadgeta. Tako možete pronaći bilo koji iOS uređaj iz obiteljske grupe. Ako je nedostajuća oprema uokvirena AppleCare +, tada trebate podnijeti prigovor službenim predstavnicima tvrtke da je telefon izgubljen ili ukraden.

Još jedna značajka ove usluge je "Obriši iPhone". Briše sve informacije na uređaju tako da lopovi ne mogu prvi doći do nje. Pratite telefon nakon što čišćenje nije moguće. Ako izbrišete gadget s iCloud računa, zaključavanje na njemu bit će onemogućeno. Zatim, nakon što je pronašao ovaj iPhone, svaka osoba će ga moći slobodno koristiti.

Kako pronaći Android

Opcija sigurnosne kopije, slična uslugama iz Googlea i Applea, je aplikacija treće strane. Jedan od njih je avast! Anti-Theft, koji se može ugraditi u firmver telefona i spremiti čak i kada se sustav resetira. Nakon što je stekao administratorska prava, program mijenja ime i čini ga nevidljivim. Stoga je manje vjerojatno da će napadač pogoditi.

Uz praćenje, Avast nudi i druge značajke:

  • Zaštita u slučaju gubitka uređaja. To uključuje obavijesti o zaključavanju, alarmu i praznoj bateriji.
  • Tekst od vlasnika i telefonski broj za komunikaciju. Prikazuje se na gadgetu zaključanog zaslona.
  • Izbrišite podatke s telefona.
  • Identifikacija lopova (samo u plaćenoj verziji). Program smatra da je uređaj ukraden nakon osam unesenih lozinki. Tada Avast snima fotografiju lopova na prednju kameru i šalje je na mail vlasnika.

Izgubljeni Android je aplikacija iz istoimene usluge za praćenje izgubljenih pametnih telefona. Program traje 170 KB i radi čak i na starijim uređajima s Androidom 2.2. Njegova funkcionalnost je:

  • Slanje SMS poruke na izgubljeni telefon. Poruke mogu dati naredbu za povezivanje gadgeta s internetom i GPS-om.
  • Lock.
  • Brisanje podataka na uređaju.
  • Čitanje dolaznih i odlaznih SMS poruka, poziva.
  • Alarm.
  • Pucanje uljeza s prednje kamere. Materijali se šalju na e-poštu pravnog vlasnika uređaja.
  • Snimanje zvuka.

Cerberus je aplikacija sa snažnom funkcionalnošću, ali ne i besplatna. Probno razdoblje traje samo 1 tjedan, a onda morate kupiti pretplatu. Ikona programa je skrivena, a uz root prava možete je općenito učiniti sustavnom. Tako će Cerberus ostati na telefonu čak i nakon resetiranja sustava. Druga aplikacija komunicira s pametnim satovima - to je konfigurirano u odjeljku s parametrima "Nosivi uređaji".

Ostatak funkcionalnosti Cerberusa:

  • Pratite svoj telefon koristeći GPS, Wi-Fi i tornjeve mobitela.
  • Pregledajte dolazne i odlazne SMS pozive.
  • Snimanje zvuka.
  • Skriveno snimanje na prednjoj kameri. Okviri se šalju na e-poštu koju je odredio korisnik u postavkama.
  • Isključite gumb za uključivanje. Dakle, lopov neće moći isključiti telefon.

Slične usluge čine proizvođači gadgeta:

  • Tražilica telefona (Meizu);
  • Mi Finder (od tvrtke Xiaomi);
  • Samsung Pronađite moj telefon (Samsung razvoj).

Traži telefon putem IMEI-ja

Ako je uređaj isključen ili ispražnjen, programi i vlasničke usluge su beskorisni. Izgubljeni telefon možete pronaći samo putem EMEI - 15-znamenkasti kôd koji proizvođač dodjeljuje svakom svom gadgetu prije prodaje. Napravite zahtjev za IMEY broj treba biti:

  1. Saznajte vrijednost ovog koda. On je naveden iza kutije s telefona. Unaprijed je moguće birati * # 06 # i bilježiti prikazane brojeve.
  2. Napišite policijsku izjavu o krađi. Morate navesti IMEI, pokazati putovnicu i dokaz o posjedovanju gadgeta (ček, jamstveni list).
  3. Policijski službenici dužni su podnijeti zahtjev mobilnim operaterima.
  4. Oni će identificirati uređaj s željenim IMEI-kodom kada se spoji na GSM. To određuje baznu postaju unutar koje se gadget nalazi.
  5. Operater, koji je primio te informacije, šalje ih policiji.

Policajci su dužni prijaviti sve podatke o otkrivenom uređaju, sve do njegove točne lokacije na karti. Ako je potrebno, osoblje će morati odrediti popis poziva s telefona nakon gubitka. Statistike pokazuju da je ova metoda približno 45% izgubljenih naprava.

Sama bez policije ovdje nije dovoljno. Operateri koji posjeduju bazu podataka IMEI-kodova ne izdaju ih bez zahtjeva službenika za provedbu zakona. Drugi Internet je pun web-mjesta s uslugom "pronaći pametni telefon putem satelita". Takvi resursi su prijevare, jer samo mobilni operateri dobivaju pouzdane informacije o IMEI. Pronalaženje androida putem telefonskog broja je gotovo nemoguće (što se tiče iOS-a). Lopovi koji ne uzimaju Simse iz pronalaska su rijetki.

video